Nos engagements

Satisfait ou remboursé

Vous disposez d’un délai de 7 jours, pour nous renvoyer tout produit commandé qui ne vous satisferait pas pleinement. (consulter nos conditions générales de ventes)

Paiement 100 % sécurisé

Nos pages de paiement sont cryptées. Cela permet d’éviter toute récupération frauduleuse de vos données bancaires depuis notre site.

Nous avons aussi adopté la procédure 3D Secure. Ce système s’assure de l’identité du porteur. C’est l’unique moyen de lutter contre l'utilisation frauduleuse de votre carte.

Expédition en 24h

Pour tout produit en stock, votre commande est traitée en 24h.
Les matériaux utilisés pour sa préparation sont écologiques : les produits sont calés par du papier kraft (recyclable) et les produits fragiles sont sur-emballés de papier bulle 100 % dégradable.

Assistance téléphonique

Vous pouvez nous contacter, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, sur notre numéro de téléphone non surtaxé : (00 33) 1 80 88 40 32.

Livraison offerte

À partir de 200 euros d’achat, nous offrons la livraison "standard" en France métropolitaine.

Emballage cadeau

Vous souhaitez offrir un cadeau ?
Choisissez l’option "emballage cadeau"*, depuis votre page panier, puis indiquez-nous le message à joindre à votre colis. Cette commande sera envoyée dans un beau papier chic et écologique.

* L’emballage cadeau est possible uniquement pour les produits en stock et dont la somme de la L+2h+2l n’excède pas 300 cm.

Parrain & filleul

Vous aimez notre sélection de produits ? Faites-en profiter vos amis et parrainez-les. Grâce à vous, lors de son premier achat, votre filleul bénéficie de 5 euros de réduction valables sur sa prochaine commande… et vous aussi !

Des infos éco-responsables claires

Pour chaque produit, nous vous indiquons :

son lieu de fabrication
son matériau de fabrication
son info éco-responsable détaillée

Nos critères de sélection se traduisent par trois pictos évidents :

	le produit est confectionné à partir de matériau naturel et respectueux de l’environnement
	le produit peut être recyclé
	le produit est confectionné à partir de matériau issu du recyclage